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   信息技術已經(jīng)成為支持企業(yè)變革，搭建管理平臺的重要力量。如今，整個電子制造行業(yè)都面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)，如何利用信息技術促進發(fā)展是每個電子制造企業(yè)都必須關注的問題。本期《中國電子報》特邀請企業(yè)相關負責人和業(yè)內(nèi)專家就電子制造業(yè)信息化進行探討。

   企業(yè)信息化推進水平參差不齊

   總體上，電子行業(yè)企業(yè)信息化在推進，但參差不齊，單項技術應用較多，約有30%的電子制造企業(yè)還沒有實施完善的信息化。

   信息化在企業(yè)變革中的重要作用與價值已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)所認識，產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化整合也提上了日程，每個企業(yè)只在產(chǎn)業(yè)鏈上做一部分事情。

   辛 華

   在電子制造企業(yè)中，有相當一部分企業(yè)已經(jīng)開展了信息化單項技術的應用，如電路CAD（計算機輔助設計）、印刷板布線CAD、CAM（計算機輔助制造）等；在元器件的生產(chǎn)過程中廣泛采用了數(shù)控、計算機控制等設備；MIS（管理信息系統(tǒng)）、ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)也已開始使用，并取得了一定效果。但是信息集成還很不夠，如CAD系統(tǒng)的輸出不能直接進入CAM、ERP系統(tǒng)用于生產(chǎn)過程的控制和管理，從而形成了所謂的“自動化孤島”現(xiàn)象。這種系統(tǒng)之間的信息交換由于必須通過人的介入，常常會導致數(shù)據(jù)的不一致，延誤產(chǎn)品的開發(fā)和制造過程，產(chǎn)生廢品、次品，增加了產(chǎn)品成本。因此，信息系統(tǒng)的整合(包括不同計算機及設備的通信，不同數(shù)據(jù)庫的信息共享，不同應用軟件之間的數(shù)據(jù)交換等)對于提高電子制造企業(yè)的運行效率，實現(xiàn)運行優(yōu)化十分重要。只有在信息集成的基礎上，才能實現(xiàn)企業(yè)信息流、物流和資金流的最佳集成，產(chǎn)生最大化的經(jīng)濟效益。

   總體上，電子行業(yè)企業(yè)信息化在推進，但參差不齊，單項技術應用較多，約有30%的電子制造企業(yè)還沒有實施完善的信息化；21%的企業(yè)信息化僅為單機應用；26%的企業(yè)信息化實施在基礎網(wǎng)絡建設階段。企業(yè)即使開始了信息化建設，進度也較慢，ERP技術在推廣之中，CAD三維設計在向前推進。

   楊進維

   信息技術與傳統(tǒng)制造技術相結合，形成了先進制造技術，為電子制造業(yè)注入了新的活力，對于推進信息技術改造，提升傳統(tǒng)制造業(yè)，加快電子制造業(yè)的結構升級，走新型工業(yè)化道路，具有重要的現(xiàn)實意義。同時，運用現(xiàn)代信息技術改造傳統(tǒng)制造業(yè)是實現(xiàn)制造業(yè)跨越式發(fā)展的重要途徑。用信息技術與傳統(tǒng)產(chǎn)品相融合，可以提高產(chǎn)品信息技術附加值，增加產(chǎn)品的市場競爭力。

   在生產(chǎn)制造過程中，利用計算機軟硬件能夠進行產(chǎn)品的輔助設計、輔助制造、輔助工藝過程計劃、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理；進行信息的收集處理、傳輸、存儲和使用，使產(chǎn)品的加工、工藝編制以及控制、測量、運輸、包裝等整個生產(chǎn)過程實現(xiàn)信息化和智能化，提高設計技術、生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)自動化水平。在企業(yè)管理中，信息技術還可以代替人的一部分體力、腦力勞動，通過電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、高層主管信息系統(tǒng)等對生產(chǎn)經(jīng)營活動中的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督以及人事、財務等管理實現(xiàn)自動化、信息化和智能化。

   張 萍

   從信息化支撐的角度來看，每月數(shù)百個OEM（初始設備制造商）品種的個性化生產(chǎn)沒有ERP自動的生產(chǎn)排產(chǎn)和供應齊套，根本不可能實現(xiàn)快速響應、高質(zhì)量完成。

   中國加入WTO以后，很多電子制造企業(yè)從ERP擴展到CRM（客戶關系管理）、SCM（供應鏈管理）。如今，信息化在電子制造行業(yè)的發(fā)展應用已經(jīng)有了一定基礎，各類信息技術都發(fā)揮了很大作用。我們拿新產(chǎn)品上市來說，20世紀90年代前后，中國大部分電子制造企業(yè)是以EMS為主?，F(xiàn)在，從概念到設計、宣傳、上市、推廣、熱銷，再到最終的退出市場，整個產(chǎn)品生命周期越來越短，很多IT產(chǎn)品的生命周期只有三四個月。部分企業(yè)在CAD/CAM/CAE（計算機輔助工程）的基礎上發(fā)展到了PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)整理）/PLM（產(chǎn)品全生命周期管理）。信息化在企業(yè)變革中的重要作用與價值已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)所認識，產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化整合也提上了日程，每個企業(yè)只在產(chǎn)業(yè)鏈上做一部分事情。

   徐 磊

   電子制造業(yè)是一個對信息化高度依賴的行業(yè)。以同方微電子所在的半導體行業(yè)為例，從芯片的設計、生產(chǎn)用掩膜版的制作、硅片的生產(chǎn)、測試封裝，到物流管理，整個過程都需要嚴密的信息化管理和開發(fā)系統(tǒng)。目前在芯片設計企業(yè)中，EDA、ERP等已經(jīng)是必不可少的信息化開發(fā)與管理系統(tǒng)。應該說整個芯片設計行業(yè)的發(fā)展壯大離不開信息化的發(fā)展。

  溝通急需加強 良性互動才能實現(xiàn)雙贏

   軟件企業(yè)和電子制造企業(yè)要產(chǎn)生良性互動，就需要緊密結合。軟件企業(yè)需要深入電子制造企業(yè)，為企業(yè)量身定做產(chǎn)品。

   研發(fā)活動最科學的管理手段就是應用產(chǎn)品全生命周期管理PLM。

   楊進維

   軟件企業(yè)和電子制造企業(yè)要產(chǎn)生良性互動，就需要緊密結合。軟件企業(yè)需要深入電子制造企業(yè)，為企業(yè)量身定做產(chǎn)品。

   我們在PCB板（印制電路板）設計上使用Protel軟件，用軟件來輔助設計，但虛擬仿真存在的問題與實際制造還是不一致，最終導致在使用時出現(xiàn)問題。專業(yè)軟件公司由于沒有SMT（表面組裝技術）/PCB設計等技術背景，很難涉足電子制造行業(yè)，而有技術背景的人又沒有時間、經(jīng)歷和軟件設計能力。這兩個行業(yè)差別很大，導致尷尬的產(chǎn)生。除了企業(yè)聯(lián)合開發(fā)軟件之外，就是要培養(yǎng)跨專業(yè)的高端人才。

   目前電子制造行業(yè)也在進行信息化，研發(fā)軟件的兼容和一體化整合還有待建立統(tǒng)一的平臺，虛擬企業(yè)和虛擬設計的真正建立尚需時日，電子制造業(yè)和軟件開發(fā)業(yè)的溝通急需加強。

   辛 華

   一方面，軟件企業(yè)要深入電子制造企業(yè)了解需求，提出針對性的解決方案；另一方面，電子制造企業(yè)要了解IT技術的發(fā)展，以及科學的信息化建設方法，對軟件企業(yè)提出科學的需求和合理的預期，兩方面密切配合是關鍵。

   到了研發(fā)協(xié)同時代，當初以ERP為核心的系統(tǒng)架構已經(jīng)改變。新產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)成為企業(yè)滿足客戶需求、降低產(chǎn)品成本、追求成長與獲利的關鍵，研發(fā)活動取代財會活動成為企業(yè)電子化營運的核心。而研發(fā)活動最科學的管理手段就是應用產(chǎn)品全生命周期管理PLM。

   PLM是一種極具潛力的商業(yè)IT戰(zhàn)略，它專注于解決企業(yè)如何在一個可持續(xù)發(fā)展的基礎上，解決創(chuàng)新產(chǎn)品所關聯(lián)的所有重大問題。研發(fā)活動是企業(yè)所有活動的源頭，而協(xié)同商務的架構核心是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)或產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)。整個研發(fā)活動在前端由CRM系統(tǒng)與客戶聯(lián)系，在后端則通過電子化采購系統(tǒng)或供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)與供貨商溝通；研發(fā)活動對于企業(yè)銷售收入、成本、獲利的貢獻，經(jīng)由ERP系統(tǒng)的財務數(shù)字反映給管理階層；研發(fā)活動產(chǎn)生的新產(chǎn)品的資料會傳到下端MRP系統(tǒng)進入生產(chǎn)程序，從而形成對ERP的支持。PLM的實施將有效地幫助企業(yè)實現(xiàn)對產(chǎn)品知識的管理，從而積累企業(yè)的核心競爭力。

   張 萍

   以手機制造行業(yè)為例，一些手機生產(chǎn)廠已將手機組裝這一核心能力之外的其他業(yè)務統(tǒng)統(tǒng)剝離，手機的外觀設計、電路設計、品牌建設、市場推廣、銷售渠道甚至供應齊套都不再是自己來做，產(chǎn)業(yè)鏈的眾多廠家通過合縱連橫獲得自己的核心能力，共同應對快速變化的市場。通過協(xié)同提高效率、降低成本已經(jīng)成為一種很明顯的趨勢。企業(yè)自身如何定位自己在“產(chǎn)業(yè)鏈”中的競爭優(yōu)勢是首先要被關注的。SCM、行業(yè)上下游的協(xié)同，都是解決設計與生產(chǎn)制造脫節(jié)問題的途徑。信息技術本身的發(fā)展與應用，已經(jīng)不是這一問題的瓶頸。整個行業(yè)從產(chǎn)業(yè)深度合作的角度出發(fā)，普及應用信息技術在這個領域上的成果，是下一個階段的重點。

   電子制造軟件要找準突破口

   在項目管理軟件、ERP軟件領域，由于技術門檻相對不高，行業(yè)專用性也比較強，是國內(nèi)軟件行業(yè)近期可以重點突破的方向。

   對制造業(yè)信息化全面的、潛在的需求缺乏足夠的認識，造成國內(nèi)很多電子制造軟件提供商盲目跟風國外軟件提供商提出的概念。[page_break]

   徐 磊

   在企業(yè)信息化的過程中，信息化軟件自然是重中之重。目前各類信息化軟件，尤其是電子設計自動化軟件，還大量依賴于海外供應商，芯片設計企業(yè)每年為此支付大量的使用費。這也為國內(nèi)軟件行業(yè)提供了很大的發(fā)展空間和平臺。

   當然軟件業(yè)的發(fā)展也不是一蹴而就的，國內(nèi)軟件行業(yè)目前已經(jīng)在財務管理軟件方面取得不錯的成績。在項目管理軟件、ERP軟件領域，由于技術門檻相對不高，行業(yè)專用性也比較強，是國內(nèi)軟件行業(yè)近期可以重點突破的領域，畢竟國內(nèi)軟件行業(yè)可以在產(chǎn)品定制和優(yōu)質(zhì)服務方面取得更多的優(yōu)勢。在高端行業(yè)專用軟件方面，例如EDA軟件領域，國內(nèi)軟件企業(yè)還需要更多的積累。

   張 萍

   行業(yè)軟件正向整體解決方案方向發(fā)展，這對電子制造軟件來說是一個非常好的機遇。其重點包括SCM、PLM和MES（工廠制造執(zhí)行系統(tǒng)）的發(fā)展。應重點關注以下兩個方面：第一，老客戶與中小企業(yè)市場。對老客戶的關注將使長期服務的成本降低，而優(yōu)秀的中小企業(yè)客戶將成為行業(yè)信息化未來的中堅力量。 第二，國際化發(fā)展。電子制造行業(yè)是我國制造業(yè)國際化的橋頭堡，“十一五”期間，電子制造行業(yè)將有更多的企業(yè)走向國際市場。信息化是最優(yōu)質(zhì)的支持平臺，因此，如何建立適應國際化發(fā)展的信息化平臺是很多優(yōu)秀企業(yè)關注的重點。

   對比國際優(yōu)秀的軟件提供商，國內(nèi)電子制造行業(yè)軟件廠商面臨著很多挑戰(zhàn)。比如對制造業(yè)信息化全面的、潛在的需求缺乏足夠的認識，造成國內(nèi)很多電子制造軟件提供商盲目跟風國外軟件提供商提出的概念。事實上，信息化從出生以來就是伴隨著管理提升的。另外，電子制造軟件目前的普遍應用還有深化的空間。

   辛 華

   當前的電子制造行業(yè)競爭激烈，價格已成為市場競爭的一個重要因素。電子產(chǎn)品技術要求高、附加值高，減少廢品率和返修率，縮小庫存和在制品周期對成本影響很大。要降低產(chǎn)品價格，企業(yè)就必須通過各種手段挖掘潛力，如在管理上實行庫存優(yōu)化管理，提高流動資金利用率；通過優(yōu)化生產(chǎn)配置，降低原材料的消耗和能源消耗，提高生產(chǎn)率等。電子產(chǎn)品暢銷時間短，要求投放市場速度加快。面對激烈的市場競爭，電子企業(yè)迫切需要借助計算機技術縮短產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)時間。由于電子產(chǎn)品的特殊性，需要應用計算機輔助測試系統(tǒng)加快產(chǎn)品測試速度、提高產(chǎn)品質(zhì)量。此外，提供良好的售后服務也是電子產(chǎn)品市場競爭的重要手段。

   楊進維

   電子制造業(yè)信息化的發(fā)展首先給電子制造軟件帶來了發(fā)展機遇，正是市場的旺盛需求才給電子制造軟件的研發(fā)帶來動力。但是，我國電子制造企業(yè)目前較多采用國外軟件，其原因是國產(chǎn)軟件的穩(wěn)定性較差，這就對國內(nèi)電子制造軟件提供商帶來了挑戰(zhàn)，如果再不加大研發(fā)力度，很有可能在國外強大競爭對手的壓力下難以成長。

   軟件的連接須實現(xiàn)集成化

   產(chǎn)品設計研發(fā)和工藝流程設計是電子制造業(yè)信息化的重要環(huán)節(jié)。

   在實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、成本、采購等業(yè)務信息化的基礎上，電子制造業(yè)管理系統(tǒng)向綜合集成方向發(fā)展。

   徐 磊

   以芯片設計行業(yè)為例，作為一個信息化程度比較高的行業(yè)，其信息化成功之處主要體現(xiàn)在如下幾方面。第一，知識產(chǎn)權的信息化。知識產(chǎn)權的競爭是高科技行業(yè)競爭的制高點。在芯片設計行業(yè)，所有技術的開發(fā)、維護和更新具有完整的信息化軟件進行管理，極大地確保了開發(fā)的系統(tǒng)性、完整性和可靠性。第二，資源管理的信息化。信息化大大提高了資源管理效率。第三，運營的信息化。企業(yè)運營管理信息化科學化是企業(yè)核心競爭力之一。芯片設計行業(yè)的行業(yè)特征決定了需要大量的生產(chǎn)與物流過程，因此無論是科學的庫存管理還是物流管理，都已經(jīng)很大程度實現(xiàn)了信息化。信息化也最大限度地優(yōu)化了生產(chǎn)庫存和物流的監(jiān)控。

   以上三方面的信息化是芯片設計行業(yè)乃至整個半導體行業(yè)企業(yè)發(fā)展的基石，尤其是處于行業(yè)領先地位的企業(yè)，通常也是信息化實施最科學的企業(yè)。

   楊進維

   對于電子制造企業(yè)而言，成功的信息化應用，首先是設計研發(fā)軟件與生產(chǎn)制造軟件的連接要實現(xiàn)集成化。產(chǎn)品設計研發(fā)和工藝流程設計是電子制造業(yè)信息化的重要環(huán)節(jié)，也是電子制造業(yè)最早應用信息技術的領域。設計技術以三維產(chǎn)品模型為核心，向產(chǎn)品設計、分析仿真、工藝規(guī)劃、數(shù)控加工，以及質(zhì)量檢測的一體化方向發(fā)展。信息化的應用使得新產(chǎn)品開發(fā)周期更短，設計能力更強，協(xié)作效率更高，產(chǎn)業(yè)化速度更快。

   其次，要實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)制造的虛擬化。依托先進網(wǎng)絡技術的異地設計、虛擬裝配等網(wǎng)絡化協(xié)同設計、網(wǎng)絡制造平臺建設，再應用仿真技術發(fā)展虛擬樣機。通過虛擬技術實現(xiàn)虛擬產(chǎn)品研制，可以減少實際模具試加工，以及各種高成本的實驗投入，提高效率，降低成本。

   再次，實現(xiàn)生產(chǎn)裝備的智能化。生產(chǎn)過程和制造裝備的自動化水平要不斷提高，使電子制造業(yè)的生產(chǎn)運營能力和效率，得到顯著提升，企業(yè)生產(chǎn)流程不斷優(yōu)化。

   最后，企業(yè)管理系統(tǒng)要實現(xiàn)信息化。企業(yè)管理信息化是電子制造業(yè)信息化的重要組成部分，在實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、采購等業(yè)務信息化的基礎上，電子制造業(yè)管理系統(tǒng)向綜合集成方向發(fā)展。企業(yè)商務活動的電子化是指企業(yè)通過管理信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、電子訂貨系統(tǒng)以及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等使企業(yè)實現(xiàn)電子訂貨等商務運作。