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中國自動(dòng)化學(xué)會(huì)專家咨詢工作委員會(huì)指定宣傳媒體
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2007年十大管理話題

http://m.henanjusheng.com 2008-02-25 15:51 來源:中國自動(dòng)化學(xué)會(huì)專家咨詢工作委員會(huì)

    2007年,對于管理學(xué)界來說,似乎是平靜的一年。在這一年中沒有誕生“藍(lán)海戰(zhàn)略”、“世界是平的”這樣振聾發(fā)聵的管理學(xué)說;WEB2.0沒有在一年之間帶給互聯(lián)網(wǎng)翻天覆地的變化;企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)被很多組織或主動(dòng)或被動(dòng)地納入其使命;“中國制造”就像套在中國經(jīng)濟(jì)上的金圈,好看,但總有應(yīng)付不完的“緊箍咒”。
  但整理過去一年《中外管理》的報(bào)道,我們依然可以發(fā)現(xiàn)很多跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略休戚相關(guān)的管理關(guān)鍵詞,它們或者預(yù)示著新的企業(yè)戰(zhàn)略、或者已經(jīng)成為一種企業(yè)管理的最佳實(shí)踐、甚至是決定企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵。
  一、管理文明
  中國成為世界第二大排污、耗能國;勞動(dòng)合同法頒布之后,企業(yè)紛紛裁員;中國玩具企業(yè)在2007年遭受的重創(chuàng)等經(jīng)濟(jì)事件說明,中國的企業(yè)管理水平的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)與經(jīng)濟(jì)實(shí)力及全球責(zé)任不匹配。中國改革開放30年,中國企業(yè)從對管理的無知到認(rèn)識(shí),再到深刻反省,接下來是否能在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域承擔(dān)建立起實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重任呢?
  “管理文明”,意味著不再滿足于單一某方面的增長與成長,而是企業(yè)管理全面、體系性的提高,同時(shí)意味著企業(yè)基于自身戰(zhàn)略,將對社會(huì)進(jìn)步承擔(dān)更多責(zé)任,貢獻(xiàn)更多價(jià)值。
  中國企業(yè)家正在受到管理文明整體貧弱的困擾,這導(dǎo)致高效率卻疏于責(zé)任,高成長卻倍受質(zhì)疑?!叭ⅰ?,中國企業(yè)應(yīng)在文明與成熟中,為持續(xù)健康成長,贏得市場、利潤,同時(shí)贏得尊重而努力。
  二、“國學(xué)”式管理
  國學(xué)熱是個(gè)社會(huì)話題,更是個(gè)管理話題。在過去的幾年中,不斷有學(xué)者或企業(yè)家不遺余力地將中國的古代經(jīng)典跟現(xiàn)代管理結(jié)合起來。古典小說成為管理案例;諸子學(xué)說成為管理理論。2007年,由于“百家講壇”等電視節(jié)目的推動(dòng),“國學(xué)”熱更是到達(dá)了一個(gè)新的沸點(diǎn)。企業(yè)培訓(xùn)中“國學(xué)”更成為熱門的課程。
  但“國學(xué)”到底是什么?好像還沒有什么定論。企業(yè)家到底從“國學(xué)”中學(xué)什么?恐怕多數(shù)人還感到茫然。但有一點(diǎn)共識(shí)是,“國學(xué)”論“道”,這對于浮躁的管理學(xué)界,對于過于追求“技術(shù)”取勝的管理理論來說,是值得企業(yè)管理者們認(rèn)真思考的。
  三、后奧運(yùn)戰(zhàn)略
  在11月5日結(jié)束的第16屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會(huì)上,“后奧運(yùn)戰(zhàn)略”,這個(gè)年會(huì)主題之一,成為與會(huì)者熱烈討論的話題。
  2008年,對中國,遠(yuǎn)不只是時(shí)間概念,或體育概念,更是一個(gè)經(jīng)濟(jì)概念,所有與“奧運(yùn)會(huì)”相關(guān)的事物都成為了各商家眼里最熱的賣點(diǎn)。但隨著奧運(yùn)會(huì)的日益趨近,人們不得不考慮一個(gè)問題:企業(yè)如何面對一個(gè)投資及消費(fèi)熱潮的突然消退呢?國家經(jīng)濟(jì)的趨勢將怎樣發(fā)展?下一個(gè)值得關(guān)注的營銷機(jī)會(huì)將在哪里、何時(shí)出現(xiàn)呢?這些恐怕都是企業(yè)管理者們應(yīng)該提早思考的問題。
  四、綠色經(jīng)營
  在全球關(guān)注“環(huán)?!钡膰H環(huán)境下,眾多企業(yè)也都給自己貼上“綠色”的標(biāo)簽,尤其是各大涉及能源、化工的企業(yè),都把節(jié)能當(dāng)成第一要義,生怕自己“綠”得不夠。中國政府更是將“環(huán)?!碧岬搅俗顑?yōu)先級考慮的大事一級,不僅要承辦一次“綠色奧運(yùn)”,還提出了“節(jié)能型”社會(huì)的目標(biāo)。特別在今年太湖藍(lán)藻事件爆發(fā)后,“綠色”已首次成為中國都市大眾和主流輿論共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
  而在企業(yè)層面,與以往不同的是,過去很多高能耗企業(yè)把“環(huán)?!笨醋鲬以陬^上的一把利刃,但在今天,很多領(lǐng)先的國際企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了“節(jié)能減排”這個(gè)趨勢的無限商機(jī)。GE就不遺余力地推廣其“綠色創(chuàng)想”戰(zhàn)略,并且已經(jīng)成功地創(chuàng)造了高額利潤。
  可以預(yù)見的是,在未來,“環(huán)?!睂⒊蔀槠髽I(yè)最好的產(chǎn)品附加值,也將成為其良好聲譽(yù)的標(biāo)簽。
  五、“可視力”管理
  “可視力”與日本精細(xì)化管理方式同系,它所強(qiáng)調(diào)的是,管理在信息化之后依然離不開人。自2006年起,《中外管理》發(fā)起了“管理全球行”的活動(dòng),企業(yè)家們有機(jī)會(huì)進(jìn)入豐田、寶馬等公司,現(xiàn)場考察這些企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)場學(xué)習(xí)確實(shí)發(fā)現(xiàn)了“現(xiàn)場”——“可視力”。
  “可視力”重視人的管理,認(rèn)為現(xiàn)場仍應(yīng)放在管理中的第一位,而在現(xiàn)場最根本的就是要發(fā)現(xiàn)問題,所以要看得見,要“可視”。如果管理者根本不能發(fā)現(xiàn)問題,或者不愿意看見問題,也就談不上解決問題了。
  六、契約精神
  2007年最熱門的經(jīng)濟(jì)新聞之一無非就是娃哈哈和達(dá)能的糾紛。繼而,眾多合資企業(yè)的問題也浮出水面。在改革開放之后,中國很多企業(yè),尤其是一些已經(jīng)打下一片江山的民族品牌,爭相與外商合資以獲得競爭優(yōu)勢,然而他們的命運(yùn)并不像想像的那樣。多數(shù)企業(yè)的品牌沒有得到預(yù)期的發(fā)展,有些甚至銷聲匿跡。
  但娃哈哈與達(dá)能之爭,最讓公眾關(guān)注的,是輿論圍繞“契約精神”,對“商業(yè)信用”、“資本強(qiáng)權(quán)”、“民族品牌”、“商業(yè)陷阱”、“國際化需求”等相關(guān)問題的熱烈爭論。而這些,也正是中國企業(yè)在選擇外資合作伙伴時(shí),不得不面對的問題,他們中的多數(shù)都為此付出了沉重的代價(jià)。娃哈哈與達(dá)能的官司還在審理之中,即便這場糾紛以娃哈哈全勝而告終,也難免在很多層面上傷痕累累。
  七、商業(yè)模式升級
  “中國制造”在2007年遇到前所未有的打擊。
  “世界工廠”這個(gè)名頭如果最初還讓我們有些沾沾自喜,現(xiàn)在聽起來已經(jīng)充滿了嘲諷的意味。而今天“中國制造”要面臨的挑戰(zhàn),除了要應(yīng)付各種“標(biāo)準(zhǔn)”之外,還有更復(fù)雜的國際環(huán)境:周邊亞洲國家更低廉的勞動(dòng)成本、西方廠商對環(huán)保和用工條件更苛刻的要求,甚至對反中國制造的國際情緒。
  擺脫過去埋頭制造、對上下游毫無話語權(quán)的商業(yè)模式,恐怕是“中國制造”最急需的出路。
  八、社會(huì)責(zé)任創(chuàng)新
  社會(huì)責(zé)任的確成為2007年非常熱門的話題,各種評選、報(bào)告、甚至威脅“中國制造”的各種標(biāo)準(zhǔn),讓眾多企業(yè)認(rèn)識(shí)到“承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”已經(jīng)不是一道選擇題。在國際合作伙伴越來越將“社會(huì)責(zé)任”當(dāng)作合作前提,而公眾也將其視做一種衡量企業(yè)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,如何將“社會(huì)責(zé)任”價(jià)值最大化,成為各企業(yè)關(guān)注的問題。
  2007年5月,《中外管理》率先提出了“社會(huì)責(zé)任創(chuàng)新”的觀點(diǎn)。我們發(fā)現(xiàn):越是那些在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上勇于探索的企業(yè),越是那些能將社會(huì)責(zé)任與自身戰(zhàn)略相融合的企業(yè),越能收到更高的經(jīng)濟(jì)回報(bào),同時(shí)其承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也越可持續(xù)。
  九、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
  領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)管理中永遠(yuǎn)也不會(huì)過時(shí)的話題,2007年的流行熱點(diǎn)是“跟西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”。人們發(fā)現(xiàn):那些從西點(diǎn)畢業(yè)的軍官們,在離開部隊(duì)步入商界之后,竟然紛紛成為商業(yè)巨子。他們在商場上揮灑自如的領(lǐng)導(dǎo)才能簡直讓人懷疑,西點(diǎn)是所軍事院校還是所商學(xué)院。
  6月間,北大國際MBA甚至從西點(diǎn)請來兩位軍官,為商界學(xué)子們親身傳授領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的秘笈——《中外管理》的“管理全球行”也將隨后探訪。事實(shí)上,早也有人提倡“向解放軍學(xué)管理”,依據(jù)是中國第一代真正的企業(yè)家中,不乏軍人出身。不過,如何將軍校的培訓(xùn)方法,應(yīng)用到企業(yè)的培訓(xùn)或者商學(xué)院的理論學(xué)習(xí)中,似乎還是個(gè)期待繼續(xù)探索的話題。
  十、雇主品牌
  “最佳雇主”評選在2007年,開始真正受到中國企業(yè)的重視了。這意味著企業(yè)的管理者們開始重新認(rèn)識(shí)雇主與雇員的關(guān)系,開始真正意識(shí)到“雇主品牌”對于人力資源管理以及企業(yè)形象至關(guān)重要的作用。
  2007年6月29日,中華人民共和國第十屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議通過了《勞動(dòng)合同法》,并將于2008年1月1日起正式實(shí)施?!靶路ā敝凶盍钊岁P(guān)注的是:雇員被視作“弱勢群體”得到了更多的利益保護(hù)。這意味著那種一味壓低用工成本、忽視員工權(quán)益、感受的粗暴管理必然遭到法律的懲罰。
  而“最佳雇主品牌”的建立,則可以視為企業(yè)重新架構(gòu)人力資源管理的具體戰(zhàn)略。 
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