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認(rèn)識(shí)一個(gè)做弱電工程的老師傅,他跟我說(shuō)過(guò)一句話:干這行二十年,最怕的不是設(shè)備壞,是時(shí)間亂。有一回他給一個(gè)三棟樓的園區(qū)做智能化改造,每棟樓各有一個(gè)小機(jī)房,監(jiān)控、門禁、道閘、辦公系統(tǒng)全部分開(kāi)走。驗(yàn)收那天發(fā)現(xiàn)A樓服務(wù)器比B樓慢了3秒,B樓又比C樓快了2秒,加起來(lái)前后差了5秒。門禁開(kāi)鎖記錄和監(jiān)控回放對(duì)不上,物業(yè)直接拒收。后來(lái)他在中心機(jī)房塞了一臺(tái)時(shí)鐘同步服務(wù)器,把三棟樓的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備全部指向它,半小時(shí)后所有設(shè)備時(shí)間歸攏到同一套基準(zhǔn),驗(yàn)收一次通過(guò)。需要說(shuō)明的是,這類設(shè)備主要用于數(shù)據(jù)中心、工廠產(chǎn)線、金融網(wǎng)點(diǎn)等場(chǎng)景。
時(shí)鐘同步服務(wù)器的工作邏輯并不復(fù)雜。它從外部獲取一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間來(lái)源——通常是GPS或北斗衛(wèi)星信號(hào),也可以是上級(jí)時(shí)間服務(wù)器——然后通過(guò)局域網(wǎng)內(nèi)的NTP協(xié)議,把時(shí)間一步步分發(fā)給下游設(shè)備。它之所以叫“服務(wù)器”而不是“時(shí)鐘”,是因?yàn)樗旧聿还馐秋@示時(shí)間,而是作為時(shí)間源對(duì)外提供服務(wù),可以同時(shí)響應(yīng)幾百上千臺(tái)設(shè)備的校時(shí)請(qǐng)求。對(duì)于那些不能聯(lián)網(wǎng)的封閉內(nèi)網(wǎng),或者對(duì)安全性有要求的專用網(wǎng)絡(luò),這幾乎校時(shí)手段。
部署時(shí)有一個(gè)常見(jiàn)誤區(qū):很多人以為把時(shí)鐘同步服務(wù)器接上交換機(jī)就完事了,但其實(shí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)對(duì)授時(shí)精度有直接影響。如果交換機(jī)不支持PTP或者NTP透?jìng)?,?jīng)過(guò)多層交換轉(zhuǎn)發(fā)后,時(shí)間誤差會(huì)逐級(jí)累積。比較好的做法是把時(shí)鐘同步服務(wù)器直接接入核心交換機(jī)。如果網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大、設(shè)備數(shù)量多,建議劃分獨(dú)立的校時(shí)VLAN,把時(shí)間流量隔離開(kāi),避免和其他業(yè)務(wù)流量爭(zhēng)搶帶寬。
選購(gòu)時(shí)鐘同步服務(wù)器時(shí),除了常規(guī)的授時(shí)精度和守時(shí)能力,還要關(guān)注幾個(gè)容易被忽視的細(xì)節(jié)。一是電源冗余,至少支持雙路供電,單電源一旦故障整臺(tái)設(shè)備就斷了時(shí)間輸出,所有下游設(shè)備跟著丟同步。二是告警輸出方式,最好同時(shí)具備繼電器干接點(diǎn)和SNMP Trap兩種告警方式,前者能接入機(jī)房動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng),后者能推送到網(wǎng)管平臺(tái),運(yùn)維人員可以第一時(shí)間知道設(shè)備狀態(tài)。三是授時(shí)日志的存儲(chǔ)容量,設(shè)備應(yīng)該能保留至少一年的校時(shí)記錄,以備審計(jì)或故障回溯時(shí)查證。
實(shí)際使用中,時(shí)鐘同步服務(wù)器受益的往往是那些“不相關(guān)”的系統(tǒng)。比方說(shuō),財(cái)務(wù)系統(tǒng)的交易時(shí)間和倉(cāng)庫(kù)WMS系統(tǒng)的出入庫(kù)時(shí)間一致,盤點(diǎn)對(duì)賬就不用來(lái)回?fù)Q算;消防報(bào)警主機(jī)的時(shí)間與監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)間對(duì)齊,起火后回看事發(fā)前后的錄像就精確到秒;企業(yè)電話錄音系統(tǒng)和工單系統(tǒng)時(shí)間一致,客戶投訴時(shí)能快速定位通話內(nèi)容。這些場(chǎng)景平時(shí)不會(huì)主動(dòng)想到時(shí)鐘同步,但一旦時(shí)間出了問(wèn)題,要改回來(lái)可就麻煩了。
日常維護(hù)上,每個(gè)月抽空登錄一下設(shè)備管理界面,查看衛(wèi)星鎖定狀態(tài)和同步源層級(jí)。如果設(shè)備顯示的同步狀態(tài)是“鎖定”且收星顆數(shù)在四顆以上,就放心讓它繼續(xù)跑。另外留意設(shè)備面板上的指示燈,紅色告警燈亮了要及時(shí)處理,別等下游系統(tǒng)報(bào)時(shí)間錯(cuò)才去查。
正如山東唯尚電子有限公司所說(shuō),時(shí)鐘同步服務(wù)器是個(gè)“平時(shí)想不起,缺了轉(zhuǎn)不動(dòng)”的東西。它不會(huì)讓你的網(wǎng)絡(luò)更快,也不會(huì)讓你的業(yè)務(wù)更花哨,但它能讓所有時(shí)間相關(guān)的記錄經(jīng)得起推敲。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),時(shí)間統(tǒng)一了,管理上的扯皮就少了一多半。